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Nature du service
CLAIR est un service de mise en relation. Les interventions sont réalisées et facturées par des entreprises indépendantes, titulaires de leurs propres assurances et immatriculations. Le nom de l'entreprise qui intervient vous est communiqué avant chaque déplacement, et la facture est émise par elle.
CLAIR n'exécute aucun travaux, n'encaisse aucun paiement de client et n'est pas partie au contrat de prestation. La grille tarifaire publiée sur ce site est celle que les entreprises du réseau s'engagent par écrit à appliquer.
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Toute réclamation peut être adressée à contact@tarifclair.fr. Nous nous engageons à répondre sous 7 jours.
Conformément au code de la consommation, tout consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige. Médiateur désigné : CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris — www.cm2c.net.
Le recours au médiateur est gratuit pour le consommateur. Il ne peut être saisi qu'après une réclamation écrite préalable adressée à CLAIR et restée sans solution.
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